Lees hier onze tips

Opdracht

    • Zorg dat je een getekende opdracht in jouw bezit hebt;
    • Stuur jouw algemene voorwaarden mee met de offerte en opdrachtbevestiging;
    • Wijzigt de opdracht gedurende de looptijd? Bevestig deze wijzigingen per e-mail aan de klant.

 

Afronding werkzaamheden

  • Laat de klant tekenen voor ontvangst van goederen, uw werkbonnen, voor de oplevering, of bevestig per e-mail dat jouw dienstverlening is afgerond.

 

Factuur

  • Stuur een factuur met een duidelijke betaaltermijn.

 

Herinnering

  • Stuur een herinnering (per e-mail) met een duidelijke betaaltermijn;
  • Blijft betaling uit? Bel de klant en vraag waarom betaling uitblijft;
  • Geef per e-mail aan dat indien betaling uitblijft, de factuur ter incasso wordt;
  • Is jouw klant een consument? Vergeet de veertiendagen brief dan niet (onderstaand te downloaden).

 

Correspondentie

  • Bindt er overleg plaats over het werk en de factuur? Leg een dossier aan, dit betekent dat je steeds aan de klant per e-mail bevestigt wat er is gezegd en gedaan. Twijfel je wat je wel en niet kan schrijven/zeggen? Neem dan voorafgaand met ons contact op.

 

Debiteurensysteem

  • Houd een strak debiteurensysteem aan. Stuur bijvoorbeeld maximaal twee herinneringen en bel één keer. Als de klant een regeling wil treffen, zorg er dan voor dat de eerste betaling binnen vijf dagen volgt. Blijft betaling vervolgens uit, weet je dat de debiteur enkel uitstel probeert te krijgen.
    Betaalt de klant niet? Vaak kiezen cliënten ervoor om er niet meer tijd en energie in te steken en geven de factuur uit handen ter incasso.

 

Heb je er genoeg tijd en energie in gestoken? Vul dan onderstaand ons incassoformulier in of neem contact met ons op en wij nemen het werk van jou over.

 

Download hier ons incassoformulier

Incassoformulier
Veertiendagen brief voor de CONSUMENT
Model herinnering
Staat jouw vraag er niet tussen? Waar kunnen wij je mee helpen?

    1/4
    Dit veld is verplicht
    2/4
    Dit veld is verplicht

    3/4
    Dit veld is verplicht
    4/4
    Dit veld is verplicht

    Form submitted